A Fernando Carvalho & Filhos Lda. considera que a Gestão da Qualidade e Ambiente é o meio crucial para o desenvolvimento sustentado da organização, de forma a garantir a Qualidade dos seus produtos e serviços, bem como proteger o Ambiente.

A gerência tem como propósito assegurar o crescimento contínuo da empresa, sustentado por uma gestão que envolva todos os colaboradores, e tendo, permanentemente, como objectivo essencial definir, sistematizar e melhorar a nossa organização. Para o alcançar a gerência da Fernando Carvalho & Filhos Lda, promove e apoia o Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente baseado nas Normas NP EN ISO 9001: 2000 e NP EN ISO 14001-1999, respectivamente,

Neste contexto a Politica da Qualidade e Ambiente, assenta nos seguintes princípios:

• Cumprimento da legislação e regulamentação aplicável;

• Prestar serviços que satisfaçam os requisitos acordados com os clientes;

• Seguir o lema: fazer bem à primeira, dentro do prazo esperado pelo cliente;

• Melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços, com o fim de diminuirmos as não conformidades e impedirmos a sua repetição.

• Disponibilizar a todos os colaboradores os meios técnicos e de formação necessários.

• Integração de práticas ambientais íntegras;

• Prevenção da Poluição, optando sempre que possível pelo desenvolvimento e utilização de processos, métodos, e práticas que permitem a minimização da poluição, reduzindo o potencial impacto ecológico da nossa actividade fabril;

• Prevenção dos Recursos Naturais, reutilizando os resíduos gerados, apostando na reciclagem e na redução de produção de resíduos, tal como de emissões gasosas;

A implementação do Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente, permite um controlo mais eficaz de todos os processos produtivos e uma melhor gestão dos processos operacionais, aumentando por consequência não só a rentabilidade da empresa, e o nível de satisfação dos clientes, mas diminuindo o impacto ambiental gerado pela nossa actividade produtiva.

Para que o Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente funcione e evolua cada vez mais, o bom relacionamento com os fornecedores favorece o crescimento contínuo e a qualidade do produto acabado.